効果がないというクレームは、極稀に消費者から届くことがあります。その際、まず製造者（OEM会社の担当者）に相談が届くことが多いです。 弊社では、以下のように対応いただいております。
また、本品は、医薬品ではなく、健康食品サプリメントのため、有効性がすぐに示されなかったり、有効性が示されていても実感できないケースも多々あります。 例えば、血液データでしか効果・有効性が示されないような素材の場合、目に見えない変化であり且つ緩やかな変化のため、効果・有効性を実感することは難しいと思われます。
なお、機能性表示食品で用いられているヒト臨床試験は、12週間（約3ヶ月）の摂取で評価されている試験が多く、効果・有効性が示されるには、この程度の期間の摂取継続が必要になってまりいます。 もし、お客様の利用期間が短い場合は、効果・有効性が示される期間ご利用いただいた上で、効果・有効性をご判断いただけますと幸いです。
是非、参考にしていただけますと幸いです。
