お知らせ
業務に対する方針変更:規格等の変更について
この度、弊社では、規格や価格改定等の変更について、メールやFAXでの通達を廃止し、Web上でのみ行うこととさせていただくことになりました。
ご購入中のお客様には、メール等でURLをお送りしてご案内させていただくこともございますが、原則、購入実績(有償サンプルを除く)のないお客様に限らず、半年以上ご購入がないお客様には、URLのご案内もいたしません。
また、有効成分や微生物検査、重金属以外の規格変更等に関しては、Web上での通知も行わない場合もございます。
例:pHの微妙な変更など
業務に対する方針変更の理由は、業務効率化が目的です。
近年、現在でも続いている円安により原価が高騰していても、価格転嫁しきれない状況がございます。実際、弊社では、急激に円安が進んで以降、利益率が5~15%減っている実情もあり、徹底的に業務効率化を行うことで固定費を下げる努力が求められております。
ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
【追記】
現在、弊社は、400社を超えるお客様との取引実績があり、随時200社ほど(原料事業は約半分)のお客様とお取引がございます。
また、お見積りだけをお出しし、購入実績のないお客様も多数存在したします。
すべてのお客様に通知する業務が膨大な作業量となってきております。そのため、先述の通り、購入実績のないお客様には、通知しておりません。
ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、昨今、弊社は、自社原料を用いたOEM事業を強化しております。特に、まめ鉄は、OEMを優遇した戦略で展開しております。
そして、為替の影響を受けやすい原料事業に関しては、業界の古い商習慣等も積極的に見直し、かつ研究開発は強化しつつも、営業活動を制限し始めております。
何卒ご理解くださいませ。